Como a Origgo parou de gastar em tráfego e começou a vender mais para quem já conhecia a marca — usando CRM, automação comportamental e multicanal.
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Origgo · Moda masculina · Agência Nexgenius · 3 meses
A Origgo já tinha um e-mail marketing funcionando — mas sem jornada, sem contexto, sem integração com o comportamento real do cliente. Disparava mensagens. Não construía relacionamento.
A edrone centralizou os dados de navegação, compra e engajamento da Origgo — e transformou isso em comunicação inteligente, no momento certo, pelo canal certo.
Parceria com a Agência Nexgenius. Estratégia, implementação e gestão contínua integradas ao CRM edrone.
Crescimento em receita · Origgo · Moda masculina · 3 meses
Impacto por canal
Resultados auditáveis via atribuição direta no CRM edrone — sem modelo de last-click.
Não foi volume de disparo. Foi inteligência de dados aplicada ao momento certo da jornada de compra.
Antes, a comunicação era baseada em calendário — não em comportamento. Com o CRM edrone, cada mensagem passou a ser disparada por um gatilho real: uma visita, uma compra, um abandono. Isso torna a comunicação relevante por definição.
A estratégia deixou de perseguir o custo de aquisição e passou a maximizar o valor do cliente ao longo do tempo. Com automações de recompra e nutrição pós-venda, cada pedido virou o começo de um ciclo — não um evento isolado.
Com a edrone, a Origgo passou a ver exatamente onde o e-mail entrava na jornada de compra. Isso mudou a decisão sobre onde investir — e gerou confiança interna para escalar os canais que realmente convertiam.
O conteúdo não perdeu a voz da marca ao ser automatizado. As newsletters continuaram contando o lifestyle Origgo — mas passaram a chegar para a pessoa certa, na hora certa. Escala sem perder personalização.
A gente sempre investiu em tráfego, mas não explorava todo o potencial da nossa base. Hoje vendemos mais para quem já confia na marca — e os números de recompra e CLV deixam isso muito claro.
Com a edrone, podemos observar realmente onde o e-mail entra na jornada de compra do cliente. Os resultados são instantâneos: a maioria das campanhas disparadas já geram resultados imediatos!
A Origgo cresceu 107% em receita sem mudar o produto — só mudando como se comunicava com quem já conhecia a marca. Podemos mostrar como isso funciona aplicado ao seu e-commerce.
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